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46138 Rafelbuñol - Valencia (Spain)

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Montag bis Donnerstag von 08:00h - 18:00h
Freitag von 8:00 bis 14:30 Uhr

Garantiebestimmungen
Bedingungen und Konditionen für die Garantie unserer Maschinen und Dienstleistungen

Zunächst möchten wir Ihnen für Ihr Vertrauen beim Kauf eines DCM Ultrasonic-Produkts danken, dem Handelsnamen für diesen Maschinentyp der Firma DCM Ingeniería mecánico S.L. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen lange Zeit hochwertige Dienste leisten können. Zu diesem Zweck unterzieht DCM Ultrasonic alle seine Produkte und Zubehörteile strengen Kontrollen, um die Qualität und Sicherheit seiner Produkte zu gewährleisten und die strengsten gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen.
Als Hersteller des von Ihnen erworbenen Gerätes sind wir von dessen hervorragender Qualität überzeugt und hoffen, dass es über lange Zeit keine technischen Eingriffe benötigt. Wenn Sie jedoch Informationen, Anwendungshinweise, technischen Support und/oder Ersatzteile benötigen, sowohl innerhalb als auch außerhalb der Garantiezeit, stehen wir Ihnen unter info@dcmultrasonic.com gerne zur Verfügung. Bei Fragen senden Sie uns bitte eine E-Mail.
Nachfolgend finden Sie die Garantiebedingungen, die für Ihren Kauf von DCM Ultrasonic Produkten gelten.
Grundlegende Garantiebedingungen
DCM Ultrasonic garantiert für die hervorragende Qualität und einwandfreie Funktion des von Ihnen erworbenen neuen Produkts eine Laufzeit von 1 Jahr ab Kaufdatum. Diese Laufzeit kann im Falle einer Übertragung/eines Verkaufs an Dritte nicht verlängert werden.
Die von DCM Ultrasonic als Hersteller gewährten Garantie- und Deckungsbedingungen sind unabhängig von den Rechten, die Ihnen gegenüber dem offiziellen Verkäufer/Händler beim Kauf und Verkauf neuer Geräte zustehen.
Bitte lesen Sie dieses Dokument sorgfältig durch und wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@dcmultrasonic.com

Welche Situationen werden durch die Garantie abgedeckt?

Diese Garantie beinhaltet das Recht, Komponenten des von Ihnen erworbenen neuen Produkts zu ersetzen oder zu reparieren, vorausgesetzt, dass der Defekt und/oder der Ausfall auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen ist, der den normalen Betrieb beeinträchtigt. Wenn das defekte Teil zum Set gehört, ersetzen Sie nur dieses Teil , mit Ausnahme anfälliger Teile und Teile, die im Rahmen der regelmäßigen Wartung ausgetauscht werden können.
Damit diese DCM Ultrasonic-Garantie gültig ist, müssen Sie das Kaufdatum, das Modell und die Seriennummer des Geräts mit der entsprechenden Kaufrechnung nachweisen.
DCM Ultrasonic kann Sie jederzeit auffordern, ein defektes Teil zuzusenden, damit DCM Ultrasonic den Defekt überprüfen kann. Deren Übergabe ist zwingende Voraussetzung für die Gültigkeit dieser Garantie.


Welche Situationen werden nicht durch die Garantie abgedeckt?

Im Benutzerhandbuch des Produkts werden alle Empfehlungen zur Installation und Verwendung sowie zur Erzielung einer optimalen Leistung erläutert. Bitte führen Sie die dort angegebenen Kontrollen durch. Von dieser Garantie nicht abgedeckt sind Mängel, Schäden oder Fehlfunktionen, die durch unsachgemäße Installation oder Missbrauch verursacht werden. Daher ist es sehr wichtig, die Bedienungsanleitung sorgfältig zu lesen.
Die folgenden Situationen werden nicht von der Garantie abgedeckt und liegen daher in der Verantwortung des Benutzers:
Arbeitsstundenkosten für Reparaturen, Transport und Umzug.
Fehler aufgrund falscher Montage oder Installation, Nichtbefolgen der im offiziellen DCM Ultrasonic-Benutzerhandbuch beschriebenen Aufgaben, Verwendung von Chemikalien bei Reinigung und Wartung, die im Benutzerhandbuch und in den Reinigungsanweisungen nicht empfohlen werden, aufgrund der Verwendung von Anweisungen für Reinigungsaufgaben, die nicht in den empfohlenen Reinigungsanweisungen enthalten, Ansammlung von Rückständen aufgrund mangelnder Reinigung und/oder Wartung, Nichtbefolgen der in der Bedienungsanleitung und den Reinigungsanweisungen beschriebenen Aufgaben, Bruchstellen und/oder Ungewöhnlichkeiten. Fehlfunktionen aufgrund der Verwendung für andere als die in der Bedienungsanleitung beschriebenen Zwecke. Teile, die bei normaler Nutzung der Maschine verbraucht werden und/oder einem Verschleiß unterliegen, sowie Teile, die im Rahmen einer planmäßigen Wartung ausgetauscht werden müssen. Weitere Informationen zu diesen Teilen finden Sie im Benutzer- und Wartungshandbuch Ihrer Maschine. Verlust von Teilen. Austausch kompletter Baugruppen (bestehend aus mehreren Teilen, die entweder durch eine Schraub-, Klebe- oder Schweißverbindung zusammengefügt sind. Ausfälle aufgrund von Fahrlässigkeit oder Missbrauch durch den Benutzer als Folge von Experimenten oder Tests, bei denen die Ausrüstung größeren Belastungen ausgesetzt wird als die, die bei unsachgemäßer Installation auftreten. Änderung oder Wartung von Befestigungselementen, Steckdosen oder elektrischen Systemen und/oder Wasser. Unsachgemäße Montage, Bedienung oder Reparatur durch andere Personen als DCM Ultrasonic oder seine autorisierten Servicetechniker, einschließlich unsachgemäßer Installation der Maschine auf einer Oberfläche, die für ihr Gewicht, ihre Größe und ihren Betrieb ungeeignet ist. Eigenschaften. Ausfall durch Spannungsspitzen, Oberwellen oder andere elektrische/elektronische Schwankungen. Ausfälle durch höhere Gewalt (atmosphärische oder geologische Phänomene), Unfälle, Feuer, Explosionen, Feuerlöscher, Diebstahl, Plünderung oder Raub, Stromausfälle durch Kurzschlüsse, Schnitte, atmosphärische Entladungen. Kollisionen, Umkippen, Stürze, Kratzer, Verschleiß oder ästhetische Verschlechterung, einschließlich Einsinken oder Erdrutsche, Überschwemmungen. Diese Garantie deckt keine Produkte, Materialien, Komponenten oder Zubehör ab, die nicht von DCM Ultrasonic hergestellt wurden, unabhängig davon, ob sie von DCM Ultrasonic oder von Ihnen in Ihre Maschine integriert wurden. Diese Garantie gilt nicht für Produkte, Materialien, Komponenten oder Zubehör, die nicht von DCM Ultrasonic hergestellt wurden und die einer Wartung wie Ultraschallreinigung oder einem anderen Eingriff unterzogen wurden, unabhängig davon, ob sie von DCM Ultrasonic-Technikern oder von Du. Diese Garantie gilt nicht für Elemente, die DCM Mechanical Engineering zur Durchführung von Tests jeglicher Art übergeben wurden. Diese Garantie gilt auch nicht für Produkte, Materialien, Komponenten oder Zubehör, die nicht direkt von DCM Ultrasonic gekauft wurden. Im Falle eines Defekts, einer Fehlfunktion oder eines Schadens, der durch diese Komponenten oder Zubehörteile verursacht wurde, müssen Sie sich direkt an den Hersteller oder Lieferanten wenden. In jedem Fall gelten die Geschäftsbedingungen und die Garantiezeit des Herstellers oder Lieferanten dieser Komponenten oder Zubehörteile. DCM Ultrasonic haftet nicht für Mängel, Unannehmlichkeiten, Verluste, Kosten oder sonstige Folgeschäden, die sich aus der Nutzung der Produkte oder der Unmöglichkeit der Nutzung oder aus der Verletzung einer ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantie ergeben.

Wichtig
Um diese Garantie zu erhalten, müssen Sie DCM Ultrasonic das Datum mitteilen, an dem Sie das neue Produkt erhalten haben, indem Sie Ihre Kaufrechnung vorlegen. Bitte bewahren Sie Ihren Kaufbeleg auf. Die Produktgarantie gilt vorbehaltlich der vollständigen Bezahlung des Produkts gemäß den auf der Kaufrechnung angegebenen Bedingungen. Diese Garantie ist international und gilt für alle Produkte in allen Ländern, in denen es einen autorisierten DCM Ultrasonic-Händler gibt. Hierdurch werden die hierin enthaltenen Garantien gewährleistet. DCM Ultrasonic behält sich das Recht vor, diesen Versicherungsschutz einzuschränken. Außer den oben ausdrücklich genannten Garantien übernimmt DCM Ultrasonic keine weiteren ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien bezüglich des Produkts oder seiner Eignung für einen anderen Zweck oder jeglicher anderer Art. DCM Ultrasonic ist im Rahmen der geltenden Gesetze nicht für Mängel, Unannehmlichkeiten, Einschränkungen oder die Unmöglichkeit der Nutzung dieses Produkts oder für die Verletzung einer ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantie verantwortlich. *Die Bedingungen dieser Garantie gelten für Produkte, die nach dem 1. November 2022 verkauft werden.
 
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